Aquecedor instalado. Descubra os erros dos instaladores.
Você comprou um aquecedor a gás e agora é a hora de ter seu aquecedor instalado. O que fazer?
No que você deve ficar atento na hora que o instalador for realizar o serviço?
O aquecedor a gás é um aparelho de grande complexidade, com tecnologia de ponta, e deve ser instalado por pessoal altamente treinado.
Como consumidor que deseja ter o produto que você adquiriu operando perfeitamente, saber como funciona a instalação pode te livrar de muita dor de cabeça e chateação. E não se esqueça uma boa instalação evita a troca de peças e gastos desnecessário na futura manutenção preventiva daqui um ano.
Aquecedor instalado – Chaminé e Duto de exaustão
O uso da chaminé é obrigatório, é um equipamento de segurança, por isso você precisa ficar a atento a sua instalação. A chaminé serve para expulsar a combustão dos gases queimados, como monóxido de carbono. Está operação se realiza no interior do aquecedor a gás, assim que ele é acionado pela passagem da água.
A chama de gás é então acessa e a queima acontece. Os gases nocivos são liberados pela chaminé. É por meio dela que o ar é renovado no duto de exaustão. Este duto tem a cor cinza com diâmetro de uns 5cm, e é por onde o gás passa até ser liberado pela chaminé.
Critérios para instalação da chaminé e do duto de exaustão

Chaminé:
Comprimento máximo da chaminé: 2 metros, com no máximo 2 ou 3 curvas de 90 graus. As curvas dificultam a saída do ar, por isso evite que façam muitas curvas.
- Deve ser Instalado em área incombustível, local de segurança contra incêndios.
- O duto de chaminé individual pode chegar 15cm de diâmetro e resistente a corrosão, obrigatório o uso de abraçadeira. No manual de instruções está relacionado o tamanho ideal para cada aquecedor a gás.
- A vedação da chaminé e uniões é de extrema importância isso evita o retorno dos gases ao aparelho.
- A altura entre o aquecedor e a saída da chaminé deve ser no máximo 100cm.
- A distância do chapéu chinês (fica no final do duto da chaminé por onde saem os gases) à superfície da parede, precisa de pelo menos 30cm.
- Confirme com o instalador se não está ocorrendo o retorno de vento pela chaminé, ventos laterais ao aparelho, exaustão insuficiente,podem formar a condensação de água no trocador, ocasionando inclusive gotejamentos.
- A chaminé deve ser voltada para o ambiente externo com a instalação de materiais específicos para esse fim.
Duto de exaustão:

- Utilização de abraçadeiras adequadas para fixar o duto de exaustão ao aquecedor.
- Após a instalação certifique-se com o instalador da perfeita vedação com as peças que compõem o duto de exaustão. A vedação da chaminé e uniões deve ser garantida para que não tenha retorno dos gases de exaustão ao aparelho.
- O material do duto deve ser resistente ao fogo.
- A Instalação deve ser feita em locais onde as paredes apresentam requisitos de segurança contra incêndio ou locais onde possa manter distância adequada para se prevenir do fogo.
- O duto de exaustão não é suporte para objetos, nem pode ficar apoiado em materiais que podem pegar fogo, pois ele esquenta. Este é um risco real. Fique atento.
- Certifique-se que toda instalação seja feita por técnicos especializados.
Veja algumas fotos para que você possa comparar com a instalação feita na sua casa ou apartamento.

Aquecedor instalado de forma inadequada, com peças erradas ou não originas, material inflamável e em local sem ventilação acarretam erros no funcionamento do seu aquecedor a gás. Estar atento a instalação do aparelho é evitar futuros transtornos.
Aquecedor instalado com Materiais de fábrica:

- Esta é uma informação muito importante. Os materiais usados na instalação do aquecedor a gás, assim como todos os seus componentes, como fluxo de ar, de água, gás, duto de exaustão, chaminé devem ser de alta qualidade.
- Os dutos devem ser fabricados com materiais corretos e resistentes a corrosão dos gases e intempéries da natureza. O duto dos gases de combustão não devem ter o seu diâmetro reduzido a valores menores do que os determinados nos manuais de cada fabricante.
- Os dutos deve ser fabricados com materiais incombustíveis:
- Suportar temperatura superior a 200°C;
- Ser resistente a corrosão
- Os terminais das chaminés individuais devem ser confeccionados com materiais incombustíveis, resistentes ao calor e a corrosão e devem estar convenientemente fixados de forma a evitar deslocamentos em função de esforços externos (ventos, etc.).
- Contratar assistência técnica indicada pela fabricante do aquecedor a gás que você comprou é garantia de ter peças originais com qualidade e durabilidade.
Contudo questione o instalador sobre os materiais e sua qualidade, um consumidor que demostrar estar atento a sua compra normalmente é levado a sério.
Aquecedor Instalado segue normas rígidas:

Existem normas que regem a instalação do aquecedor a gás, os procedimentos devem ser seguidos e efetuados por toda assistência técnica especializada, e que seja indicada pela empresa que fabrica o aquecedor a gás. A lista de assistência técnica você encontra no site da empresa.
Abagás – Associação Brasileira de Aquecedores a gás, exigi que todo aquecedor instalado siga a Norma 13.103 da da ABTN Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Para que serve a norma técnica?
Promover a qualidade e a segurança de produtos, processos e serviços por meio de técnicas. As Normas Técnicas fazem as coisas funcionarem de forma segura e sem problemas em todos os níveis das cidades.
Veja algumas normas e o quão elas estão atreladas a qualidade e segurança:
Artigo 4.1.9.. A chaminé individual deve ter o menor percurso possível, evitando-se extensões horizontais e curvas de 90.
Artigo. 3.1.2 – A execução das instalações dos aparelhos de utilização a gás, bem como o remanejamento delas, devem ser realizados com técnicos com treinamentos específicos.
3.1.3.
Isso mostra a importância de uma assistência técnica autorizada pela fabricante do seu aquecedor a gás, isso é garantia que as normas serão seguidas devidamente para sua segurança e de sua família.
Isso são apenas algumas informações que você precisa saber, se quiser entender mais sobre a instalação do seu aquecedor a gás click no link e descubra tudo para questionar seu instalador.
Ivan é um especialista em marketing digital com mais de 8 anos de experiência no segmento de aquecedores a gás e sistemas de aquecimento de água. Ao longo de sua carreira, escreveu dezenas de artigos técnicos e informativos, além de ter respondido a centenas de dúvidas de leitores de todo o Brasil, ajudando a esclarecer e disseminar conhecimento sobre soluções de aquecimento.


Boa tarde. Preciso instalar um aquecedor num apartamento novo, no qual não havia previsão de aquecimento de água a gás. A construtora então sugeriu que o equipamento seja instalado numa parede de 90 cm numa área técnica (onde vai ficar a condensadora do A/C). Entre essa área técnica e a área de serviço há uma porta-balcão, no entanto a área técnica não tem janelas, é aberta pra rua, só tem um guarda-corpo. Como procedo com a instalação da chaminé, visto que o prédio não tem estrutura onde prendê-la? A boca dela pode ficar rente à parede do prédio, sem avançar pra fora? Obrigado.
Bom dia Felipe, tudo bem?
Acho que o mais recomendado para seu caso seria solicitar a vistoria de um técnico especializado para analisar com calma o local da instalação.
Boa tarde
Posso fazer a instalação do duto para o forro da lavanderia, ficando a saída para o forro. Existe uma distância entre as telhas e a calha.
Boa tarde Aristides. Muito obrigado pelo contato.
O duto tem sempre que sair do lado externo do ambiente, e por onde o duto passa ele tem que ter ventilação permanente. É necessário uma ventilação permanente dentro do ambiente. (Pelo menos duas ventilações, conforme a NBR 13.103, norma que estabelece os requisitos mínimos exigíveis para a instalação de aparelhos a gás para uso residencial.) A norma exige que o duto tem que sair para o lado externo e não pode ficar em local confinado. E ele também não pode ser instalado em lugar propicio para acumulação de monóxido de carbono (Como por exemplo varanda).
Cada modelo de aquecedor tem a sua metragem que pode ser regulada, mas de forma geral o duto tem que sair pro lado de fora (local externo). Ele não pode ficar grudado com pasta elétrica (dependendo do duto do aquecedor a temperatura pode chegar até 200 graus).
Espero ter ajudado. Estamos à disposição para eventuais dúvidas.
Olá
Posso instalar meu aquecedor numa area externa? O aquecedor não pegará chuva diretamente pois há uma marquise, mas ainda ainda estará exposto a sol, calor, frio. Neste caso, o correto é uma versão inox?
Boa tarde Leonardo, tudo bem?
Pode ser instalado em área externa. No entanto, caso seja um aquecedor a gás digital, seu display tem a vida util reduzida por conta do contato com o sol. Existe a possibilidade de instalar os aquecedores dentro de abrigos feitos sobre medida. Talvez seja uma opção para o senhor.
Espero ter ajudado.
Ola, eu posso embutir um duto na parede? Meu arquiteto fez um projeto de trocar de lado a área de serviço pra fazer uma sala e cozinha juntas, mas pra isso eu preciso levar o aquecedor pra parte de trás da cozinha onde será a área de serviço, cerca de 4,5 metros da janela. Já vi que o aquecedor com acionamento elétrico pode ficar ate 5m de distancia da janela, mas ainda nao resolvi como vou passar o duto. Nao pode ser por um forro rebaixado pq existe uma cinta logo acima da janela, pensei em embutir um duto de 60mm na parede da cozinha. Posso fazer isso?
Bom dia Rogerio, tudo bem?
É bem comum embutirem o duto em forro de gesso. Então em teoria você pode sim embuti-lo. No entanto é importante deixar algum tipo de abertura para acessa-lo. Digo isso porque o duto tem uma vida útil de 3 a 5 anos e precisa ser substituído. Logo se você não deixar uma maneira prática de acessa-lo terá problema quando precisar fazer essa troca.
Eu posso instalar o aquecedor ao lado da churrasqueira ?
E estou reformando todo o apartamento e estamos mudando o aquecedor do lugar original.
Vocês tem algum serviço de acessória a essa mudança ? E faz a instalação do mesmo?
Boa tarde Priscila, tudo bem?
Se me lembro bem a senhora entrou em contato conosco através do whatsapp e foi atendida por um dos nossos consultores, correto? Imagino que ele tenha te orientado devidamente sobre a instalação correta do equipamento.
Caso eu esteja enganado, por favor, entre em contato comigo através do whatsapp: (11) 99165-2114 ou pode me escrever no e-mail assistencia@aquecenorte.com.br
é permitido pela norma que quando existe um predio de varios andares cada um tenha sua chamine imediatamente em sua parede do aquecedor e nao precise sim ligar todos os chamines a um unico duto que leve o gas la pra cima do ultimo apartamento ? Pois quando o aP de baixo usa o aquecedor e a minha janela da lavanderia esta aberta com a combinacao de um vento X vem bastante cheiro pra dentro do meu AP
Bom dia Tiago,
Pelas normas é permitido sim. Mas depende também das normas de fachada do próprio condomínio. Tem condomínio que não permitiria a instalação de uma chaminé individual sendo que o prédio já possui coletivo.
Agora sobre o cheiro a única solução prática seria manter essa janela da lavanderia fechada.
Espero ter ajudado.
Boa TArde,
posso colocar a saida de ar para o forro? que cuidados devo tomar?
Bom dia Greice, tudo bem?
O duto de exaustão, responsável por conduzir o gás queimado gerado pelo aquecedor, pode passar pelo forro sim. Contanto que possua um fácil acesso pois o duto tem vida útil próxima de 5 anos. Depois disso precisa ser subistituido. Caso o forro não possua alguma abertura, a cada troca a senhora terá que refazer o forro.
Agora se a senhora estiver se referindo as saídas de ar obrigatórias para a instalação do aquecedor a gás elas não podem ir pro forro. Essas saídas precisam ser conduzidas para o ar livre. O mesmo vale para o duto de exaustão que conduz os gases queimados. Precisam sair para o ar livre.
Espero ter ajudado.