Aquecedor instalado. Descubra os erros dos instaladores.
Você comprou um aquecedor a gás e agora é a hora de ter seu aquecedor instalado. O que fazer?
No que você deve ficar atento na hora que o instalador for realizar o serviço?
O aquecedor a gás é um aparelho de grande complexidade, com tecnologia de ponta, e deve ser instalado por pessoal altamente treinado.
Como consumidor que deseja ter o produto que você adquiriu operando perfeitamente, saber como funciona a instalação pode te livrar de muita dor de cabeça e chateação. E não se esqueça uma boa instalação evita a troca de peças e gastos desnecessário na futura manutenção preventiva daqui um ano.
Aquecedor instalado – Chaminé e Duto de exaustão
O uso da chaminé é obrigatório, é um equipamento de segurança, por isso você precisa ficar a atento a sua instalação. A chaminé serve para expulsar a combustão dos gases queimados, como monóxido de carbono. Está operação se realiza no interior do aquecedor a gás, assim que ele é acionado pela passagem da água.
A chama de gás é então acessa e a queima acontece. Os gases nocivos são liberados pela chaminé. É por meio dela que o ar é renovado no duto de exaustão. Este duto tem a cor cinza com diâmetro de uns 5cm, e é por onde o gás passa até ser liberado pela chaminé.
Critérios para instalação da chaminé e do duto de exaustão

Chaminé:
Comprimento máximo da chaminé: 2 metros, com no máximo 2 ou 3 curvas de 90 graus. As curvas dificultam a saída do ar, por isso evite que façam muitas curvas.
- Deve ser Instalado em área incombustível, local de segurança contra incêndios.
- O duto de chaminé individual pode chegar 15cm de diâmetro e resistente a corrosão, obrigatório o uso de abraçadeira. No manual de instruções está relacionado o tamanho ideal para cada aquecedor a gás.
- A vedação da chaminé e uniões é de extrema importância isso evita o retorno dos gases ao aparelho.
- A altura entre o aquecedor e a saída da chaminé deve ser no máximo 100cm.
- A distância do chapéu chinês (fica no final do duto da chaminé por onde saem os gases) à superfície da parede, precisa de pelo menos 30cm.
- Confirme com o instalador se não está ocorrendo o retorno de vento pela chaminé, ventos laterais ao aparelho, exaustão insuficiente,podem formar a condensação de água no trocador, ocasionando inclusive gotejamentos.
- A chaminé deve ser voltada para o ambiente externo com a instalação de materiais específicos para esse fim.
Duto de exaustão:

- Utilização de abraçadeiras adequadas para fixar o duto de exaustão ao aquecedor.
- Após a instalação certifique-se com o instalador da perfeita vedação com as peças que compõem o duto de exaustão. A vedação da chaminé e uniões deve ser garantida para que não tenha retorno dos gases de exaustão ao aparelho.
- O material do duto deve ser resistente ao fogo.
- A Instalação deve ser feita em locais onde as paredes apresentam requisitos de segurança contra incêndio ou locais onde possa manter distância adequada para se prevenir do fogo.
- O duto de exaustão não é suporte para objetos, nem pode ficar apoiado em materiais que podem pegar fogo, pois ele esquenta. Este é um risco real. Fique atento.
- Certifique-se que toda instalação seja feita por técnicos especializados.
Veja algumas fotos para que você possa comparar com a instalação feita na sua casa ou apartamento.

Aquecedor instalado de forma inadequada, com peças erradas ou não originas, material inflamável e em local sem ventilação acarretam erros no funcionamento do seu aquecedor a gás. Estar atento a instalação do aparelho é evitar futuros transtornos.
Aquecedor instalado com Materiais de fábrica:

- Esta é uma informação muito importante. Os materiais usados na instalação do aquecedor a gás, assim como todos os seus componentes, como fluxo de ar, de água, gás, duto de exaustão, chaminé devem ser de alta qualidade.
- Os dutos devem ser fabricados com materiais corretos e resistentes a corrosão dos gases e intempéries da natureza. O duto dos gases de combustão não devem ter o seu diâmetro reduzido a valores menores do que os determinados nos manuais de cada fabricante.
- Os dutos deve ser fabricados com materiais incombustíveis:
- Suportar temperatura superior a 200°C;
- Ser resistente a corrosão
- Os terminais das chaminés individuais devem ser confeccionados com materiais incombustíveis, resistentes ao calor e a corrosão e devem estar convenientemente fixados de forma a evitar deslocamentos em função de esforços externos (ventos, etc.).
- Contratar assistência técnica indicada pela fabricante do aquecedor a gás que você comprou é garantia de ter peças originais com qualidade e durabilidade.
Contudo questione o instalador sobre os materiais e sua qualidade, um consumidor que demostrar estar atento a sua compra normalmente é levado a sério.
Aquecedor Instalado segue normas rígidas:

Existem normas que regem a instalação do aquecedor a gás, os procedimentos devem ser seguidos e efetuados por toda assistência técnica especializada, e que seja indicada pela empresa que fabrica o aquecedor a gás. A lista de assistência técnica você encontra no site da empresa.
Abagás – Associação Brasileira de Aquecedores a gás, exigi que todo aquecedor instalado siga a Norma 13.103 da da ABTN Associação Brasileira de Normas Técnicas.
Para que serve a norma técnica?
Promover a qualidade e a segurança de produtos, processos e serviços por meio de técnicas. As Normas Técnicas fazem as coisas funcionarem de forma segura e sem problemas em todos os níveis das cidades.
Veja algumas normas e o quão elas estão atreladas a qualidade e segurança:
Artigo 4.1.9.. A chaminé individual deve ter o menor percurso possível, evitando-se extensões horizontais e curvas de 90.
Artigo. 3.1.2 – A execução das instalações dos aparelhos de utilização a gás, bem como o remanejamento delas, devem ser realizados com técnicos com treinamentos específicos.
3.1.3.
Isso mostra a importância de uma assistência técnica autorizada pela fabricante do seu aquecedor a gás, isso é garantia que as normas serão seguidas devidamente para sua segurança e de sua família.
Isso são apenas algumas informações que você precisa saber, se quiser entender mais sobre a instalação do seu aquecedor a gás click no link e descubra tudo para questionar seu instalador.
Ivan é um especialista em marketing digital com mais de 8 anos de experiência no segmento de aquecedores a gás e sistemas de aquecimento de água. Ao longo de sua carreira, escreveu dezenas de artigos técnicos e informativos, além de ter respondido a centenas de dúvidas de leitores de todo o Brasil, ajudando a esclarecer e disseminar conhecimento sobre soluções de aquecimento.


O aquecedor a gas que compramos vai ser instalado numa parede na lavanderia cujo revestimento será de formica.
Que precauções deverei tomar para não comprometer a vida deste revestimento?
Que distancia deverá ter a parte posterior do aquecedor até a parede a fim de evitar o aquecimento da formica?
Boa tarde Antonio,
Na verdade o senhor não precisa tomar nenhuma precaução extra. Os aquecedores a gás já vem com um suporte de 2 a 3 cm (variando um pouco de acordo com a marca e modelo) de distancia da parede. Além disso os aquecedores possuem um revestimento que evita que sua parte externa esquente. Caso o senhor já tenha o equipamento em casa pode liga-lo e testar colocando a mão sobre a parte frente e laterais (talvez a parte de trás seja um pouco mais difícil). O senhor notará que ele esquenta apenas levemente.
Além disso já fizemos algumas poucas instalações nesses revestimentos de fornica e não tivemos qualquer tipo de problema.
O senhor só deve se certificar se o duto de exaustão está bem vedado e não está encostando no revestimento.
Bom dia, posso pisicionar uma geladeira na frente do aquecedor?
Tem algum risco?
Como minha cozinha é pequena gostaria de deixar a geladeira na frente do aquecedor que fica praticamente no final dela, assim teria mais espaço…
Boa tarde Vanessa, tudo bem?
Os aquecedores a gás precisam de uma certa distância por conta da ventilação necessária.
Sendo assim o aquecedor precisa ter uma distância mínima de pelo menos 20 cm de qualquer outro móvel ou eletrodoméstico de suas laterais e de sua frente.
No caso de ser um aquecedor a gás de modelo mecânico não recomendamos que coloque a geladeira de frente pra ele, mas se for um equipamento digital pode colocar, contanto que respeite essa distância mínima de 20 cm.
Moro em uma casa com muita área de ventilação. Instalei os aquecedores na área externa da casa longe de janelas. Preciso instalar chaminé e terminal T como se o mesmo estivesse dentro de casa?
Boa tarde Oswaldo, tudo bem?
Mesmo em ambiente externo a chaminé é obrigatória. O mais comum em ambiente externo é o chapeu chinês. Mas depende de como está a instalação, outros modelos são mais indicados.
Lembrando que o gás queimado precisa ser liberado ao céu livre. O equipamento pode até estar numa área externa, aberta, mas se houver um teto em cima, o duto precisa conduzir a saída de gás ao céu livre.
Espero ter ajudado.
Ajudou sim. O aparelho está a céu aberto com saída livre para atmosfera. Nada impede a saída dos gases aquecidos tipo CO.
Mui grato
Fico feliz em ter ajudado Oswaldo.
Lembrando que se o aquecedor estiver exposto a sol e chuva e outras intempéries, idealmente o equipamento precisar ser instalado dentro de um abrigo.
Bom dia!
Meu instalador está querendo instalar o aquecedor sob o forro, embaixo do telhado que fica encima do banheiro. Essa é uma boa ideia? Vai ser difícil o acesso pra manutenção
Bom dia Angelica, tudo bem?
É necessário levar em conta alguns pontos. Trata-se de um aquecedor de passagem, correto? Nesse caso observe que:
– Apenas os modelos de fluxo balanceado podem ser instalados em locais confinados. No caso dos aquecedores a gás comuns é preciso uma área mínima e ventilação permanente.
– Se for um aquecedor mecânico (além dele não ser de fluxo balanceado) como será feito o controle da temperatura se o equipamento não tem fácil acesso?
– Se for um aquecedor digital é necessário que seja um modelo que possua controle digital com o fio, possibilitando instala-lo longe do equipamento. A maioria dos modelos possui seu controle digital embutido no próprio equipamento. Alguns novos modelos também permitem o controle por wifi.
– E como a senhora bem observou tem a questão da manutenção. Lembrando que todos os fabricantes recomendam que a manutenção do aquecedor de passagem a gás seja feita uma vez ao ano.
Agora caso se trate de um aquecedor do tipo boiler elétrico é bem comum instala-lo no forro, mas fica atenta se possui a estrutura necessária para tal.
Também recomendo que a senhora se certifique seu seu instalador é autorizado pelas marcas dos equipamentos para fazer esse tipo de instalação, assim seguindo todas as normas de segurança e garantindo a integridade da instalação.
Espero ter ajudado.
Onde encontro aquecedor de fluxo balanceado?
Boa tarde Roseley, tudo bem?
Em empresas especializadas em aquecedores a gás como a própria Aquecenorte você encontra. Entregamos em todo o Brasil.
Caso deseje um orçamento basta ligar para (11) 2262-9000 ou entrar em contato pelo whatsapp (11) 99165-2114, ou se preferir basta escrever para o e-mail vendas@aquecenorte.com.br.
Boa noite o chapéu chinês no final do tubo de exaustão está abaixo do aparelho, tem algum problema o duto de exaustão fazer uma curva para baixo pra depois sair do lado de fora da casa ?
Bom dia Roni, tudo bem?
Não tem problema contanto que não fique abaixo do queimador do aquecedor a gás. Mas outras coisas devem ser levadas em consideração como o trecho linear e a quantidade de curvas.
O ideal seria o senhor tirar algumas fotos e nos enviar, assim poderíamos analisar se está dentro das normas de segurança. O senhor poderia fazer isso?
Pode enviar para o e-mail assistencia@aquecenorte.com.br ou através do whatsapp dos números (11) 99347-0346 aos cuidados de Ivan.
Fico no seu aguardo,
Meu aquecedor foi instalado dentro de um quiosque, precisa ter exaustor para a rua, o mesmo esta a mais de 1 metro do telhado.
Bom dia Juliano,
Não entendi muito bem o comentário do senhor. Quer saber se o aquecedor a gás instalado no quiosque precisa necessariamente de exaustão forçada?
Se puder explicar melhor, ficaria agradecido.
Gostaria de saber se posso rebaixar o teto da lavanderia para esconder essa tubulação, pois pega parte da lavanderia e é esteticamente feio.
Olá Débora,
Você se refere ao tubo de exaustão, correto? Pode esconde-lo sim. Só recomendamos deixar uma passagem no gesso com uma grelha, para futuramente trocar essa tubulação. Recomendamos isso pois o tubo de exaustão tem uma vida útil de aproximadamente 5 anos e caso não deixe essa passagem terá que quebrar o gesso a cada vez que tiver que troca-lo.
Bom dia
Eu posso rebaixar o teto com gesso para que o duto não fique visível? Ou não é aconselhável?
Em quanto tempo tenho que trocar esse duto?
Olá Renato, tudo bem?
Pode rebaixar o teto com gesso sim. Só recomendamos que deixe uma passagem, tapada com uma grelha ou algo similar. Isso porque o duto de exaustão tem uma vida útil de aproximadamente 5 anos, além de eventuais problemas que podem ocorrer como ele (como obstrução por sujeira, por exemplo). Caso o senhor feche o teto completamente, cada vez que for trocar o duto terá que refazer o gesso.