Aquecedor instalado. Descubra os erros dos instaladores.

Aquecedor instalado. Descubra os erros dos instaladores.
Ivan Barion Por:
Data de postagem Tempo aproximado de leitura 6 min

Você comprou um aquecedor a gás e agora é a hora de ter seu aquecedor instalado. O que fazer?

No que você deve ficar atento na hora que o instalador for realizar o serviço?

O aquecedor a gás é um aparelho de grande complexidade, com tecnologia de ponta, e deve ser instalado por pessoal altamente treinado.

Como consumidor que deseja ter o produto que você adquiriu operando perfeitamente, saber como funciona a  instalação pode te livrar de muita dor de cabeça e chateação. E não se esqueça uma boa instalação evita a troca de peças e gastos desnecessário na futura manutenção preventiva daqui um ano.

Aquecedor instalado – Chaminé e Duto de exaustão

O uso da chaminé é obrigatório, é um equipamento de segurança, por isso você precisa ficar a atento a sua instalação. A chaminé serve para expulsar a combustão dos gases queimados, como monóxido de carbono. Está operação se realiza no interior do aquecedor a gás, assim que ele é acionado pela passagem da água.

A chama de gás é então acessa e a queima acontece. Os gases nocivos são liberados pela chaminé. É por meio dela que o ar é renovado no duto de exaustão. Este duto tem a cor cinza com diâmetro de uns 5cm, e é por onde o gás passa até ser liberado pela chaminé.

Critérios para instalação da chaminé e do duto de exaustão

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A instalação correta da chaminé garante à saída dos gases nocivos.

Chaminé:

Comprimento máximo da chaminé: 2 metros, com no máximo 2 ou 3 curvas de 90 graus.  As curvas dificultam a saída do ar, por isso evite que façam muitas curvas.

  • Deve ser Instalado em área incombustível, local de segurança contra incêndios.
  • O duto de chaminé individual pode chegar 15cm de diâmetro e resistente a corrosão, obrigatório o uso de abraçadeira. No manual de instruções está relacionado o tamanho ideal para cada aquecedor a gás.
  • A vedação da chaminé e uniões é de extrema importância isso evita o retorno dos gases ao aparelho.
  • A altura entre o aquecedor e a saída da chaminé deve ser no máximo 100cm.
  • A distância do chapéu chinês (fica no final do duto da chaminé por onde saem os gases) à superfície da parede, precisa de pelo menos 30cm.
  • Confirme com o instalador se não está ocorrendo o retorno de vento pela chaminé, ventos laterais ao aparelho, exaustão insuficiente,podem formar a condensação de água no trocador, ocasionando inclusive gotejamentos.
  • A chaminé deve ser voltada para o ambiente externo com a instalação de materiais específicos para esse fim.

Duto de exaustão:

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O duto de exaustão deve ser bem instalado seguindo as orientação de normas.

  • Utilização de abraçadeiras adequadas para fixar o duto de exaustão ao aquecedor.
  • Após a instalação certifique-se com o instalador da perfeita vedação com as peças que compõem o duto de exaustão. A vedação da chaminé e uniões deve ser garantida para que não tenha retorno dos gases de exaustão ao aparelho.
  • O material do duto deve ser resistente ao fogo.
  • A Instalação deve ser feita em locais onde as paredes apresentam requisitos de segurança contra incêndio ou locais onde possa manter distância adequada para se prevenir do fogo.
  • O duto de exaustão não é suporte para objetos, nem pode ficar apoiado em materiais que podem pegar fogo, pois ele esquenta. Este é um risco real. Fique atento.
  • Certifique-se que toda instalação seja feita por técnicos especializados.

Veja algumas fotos para que você possa comparar com a instalação feita na sua casa ou apartamento.
 

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A instalação incorreta é um risco a sua segurança e da sua família


Aquecedor instalado de forma inadequada, com peças erradas ou não originas, material inflamável e em local sem ventilação acarretam erros no funcionamento do seu aquecedor a gás. Estar atento a instalação do aparelho é evitar futuros transtornos.

Aquecedor instalado com Materiais de fábrica:

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Peças originais tem vida útil garantida
  • Esta é uma informação muito importante. Os materiais usados na instalação do aquecedor a gás, assim como todos os seus componentes, como fluxo de ar, de água, gás, duto de exaustão, chaminé devem ser de alta qualidade.
  • Os dutos devem ser fabricados com materiais corretos e resistentes a corrosão dos gases e intempéries da natureza. O duto dos gases de combustão não devem ter o seu diâmetro reduzido a valores menores do que os determinados nos manuais de cada fabricante.
  • Os dutos deve ser fabricados com materiais incombustíveis:
  • Suportar temperatura superior a 200°C;
  • Ser resistente a corrosão
  • Os terminais das chaminés individuais devem ser confeccionados com materiais incombustíveis, resistentes ao calor e a corrosão e devem estar convenientemente fixados de forma a evitar deslocamentos em função de esforços externos (ventos, etc.).
  • Contratar assistência técnica indicada pela fabricante do aquecedor a gás que você comprou é garantia de ter peças originais com qualidade e durabilidade.
    Contudo questione o instalador sobre os materiais e sua qualidade, um consumidor que demostrar estar atento a sua compra normalmente é levado a sério.

Aquecedor Instalado segue normas rígidas:

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As normas são processos técnicos que garantem a segurança do aparelho

Existem normas que regem a instalação do aquecedor a gás, os procedimentos devem ser seguidos e efetuados por toda assistência técnica especializada, e que seja indicada pela empresa que fabrica o aquecedor a gás. A lista de assistência técnica você encontra no site da empresa.

Abagás – Associação Brasileira de Aquecedores a gás, exigi que todo aquecedor instalado siga a Norma 13.103 da da ABTN Associação Brasileira de Normas Técnicas.

Para que serve a norma técnica?

Promover a qualidade e a segurança de produtos, processos e serviços por meio de técnicas. As Normas Técnicas fazem as coisas funcionarem de forma segura e sem problemas em todos os níveis das cidades.

Veja algumas normas e o quão elas estão atreladas a qualidade e segurança:


Artigo 4.1.9.. A chaminé individual deve ter o menor percurso possível, evitando-se extensões horizontais e curvas de 90.

Artigo. 3.1.2  – A execução das instalações dos aparelhos de utilização a gás, bem como o remanejamento delas, devem ser realizados com técnicos com treinamentos específicos.
3.1.3.

Isso mostra a importância de uma assistência técnica autorizada pela fabricante do seu aquecedor a gás, isso é garantia que as normas serão seguidas devidamente para sua segurança e de sua família.


Isso são apenas algumas informações que você precisa saber, se quiser entender mais sobre a instalação do seu aquecedor a gás click no link e descubra tudo para questionar seu instalador.

Ivan é um especialista em marketing digital com mais de 8 anos de experiência no segmento de aquecedores a gás e sistemas de aquecimento de água. Ao longo de sua carreira, escreveu dezenas de artigos técnicos e informativos, além de ter respondido a centenas de dúvidas de leitores de todo o Brasil, ajudando a esclarecer e disseminar conhecimento sobre soluções de aquecimento.

330 comentários em "Aquecedor instalado. Descubra os erros dos instaladores."

  1. Renato Louzada disse:

    Bom dia, comprei um aquecedor rheem 26 litros, cujo duto é de 80mm, foi instalado na área de serviço, acima existe uma cobertura de vidro, no entanto, a empresa que instalou a cobertura deixou um buraco para passar o duto tbm de 80mm, ou seja, não tem como colocar a chaminé, quando questionei eles me disseram para colocar um redutor para 75mm. Não encontrei este redutor, além disso, não sei se pode ser feito, ou fica fora das normas? Poderia me informar tbm onde encontro essas normas.

    1. Thiago Beato disse:

      Bom dia Renato. Ficamos felizes com o seu contato.

      A instalação do aquecedor a gás, e de outros aparelhos a gás possuem uma norma de instalação estabelecida pela ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). É a NBR 13103. A instalação do aquecedor a gás executada fora das normas estabelecidas não só desqualifica o equipamento para a garantia de fábrica (que para os aquecedores a gás digitais é de 3 anos, por exemplo) como coloca a vida dos usuários em risco.

      Sobre a sua dúvida, você pode sim fazer essa redução que eles mencionaram, de 80mm para 75mm, o que não poderia é reduzir para 70, por exemplo. Mas respondendo a sua dúvida, pode sim ser utilizado um redutor para 75mm, você só precisa se certificar de que um técnico especializado faça a adaptação necessária. Mas você não pode reduzir muito, por exemplo para 70mm já não poderia.

      Sobre a sua outra dúvida, você pode consultar informações importantes sobre a NBR 13103 nesse link: http://www.abnt.org.br/imprensa/releases/6403-atencao-ao-aparelhos-a-gas

      Aproveitando o seu contato, recomendo a leitura de outro artigo em nosso blog: https://norteaquecedores.com.br/blog/bons-habitos-nos-aquecedores-a-gas/

      Espero ter ajudado. Estamos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos.

  2. Luiz Felipe disse:

    Bom dia! Teria algum problema em instalar o duto da coifa de exaustão passando ao lado (encostado) do duto de saída do aquecedor? A saída externa é pequena e os dois dutos teriam contato.

    1. Ivan Barion disse:

      Boa tarde Luiz, tudo bem?

      Não existe problema contato que ambos os dutos sejam de alumínio. É importante salientar isso porque é comum que o duto de exaustão da coifa seja de plástico. Se for o caso o duto do aquecedor a gás vai derrete-lo.

      Outro ponto a se observar é que nenhum dos dutos pode ficar reduzido ou sufocado. No caso da coifa não existe tanto perigo, mas no caso do aquecedor a gás onde a exaustão de monóxido de carbono (um gás tóxico) é intensa, isso pode colocar você e sua família em perigo!

      Espero ter ajudado!

  3. Rafael Maior disse:

    Bom dia. Tenho um boiler de 400 litros com aquecimento por placas solares e resistência de 10kW. Quero economizar em energia e instalar um sistema de recirculação da água quente por aquecedor de passagem. É permitido instalar esse aquecedor de passagem dentro do telhado entre a laje e as telhas? Para isso precisarei levar a tubulação de gás encanado até o telhado e depois fazer uma saída da chaminé para exaustão dos gases queimados. Estarei dentro da norma e seguro com essa instalação? Quais cuidados preciso ter?

    1. Ivan Barion disse:

      Boa tarde Rafael, tudo bem?

      Não, não é permitido. O aquecedor a gás precisa de um local com pelo menos 6m² de área e ventilação permanente. Via de regra o forro não cumpri essas e outras especificações. Para instalar em um local confinado como o forro ou debaixo do telhado você precisaria de um modelo de fluxo balanceado.

      https://norteaquecedores.com.br/blog/aquecedor-a-gas-de-fluxo-balanceado/

  4. Lara Santini disse:

    Bom dia! Tenho um aquecedor à gás instalado na minha lavanderia, comprei faz uns dois anos e sempre funcionou bem. Semana passada sai de casa e quando voltei os fios do aquecedor estavam derretidos (fio terra), com um cheiro muito forte de queimado. Desliguei rápido da tomada, e chamei o rapaz que teve que trocá-lo. Não sabemos por que isso aconteceu. Os eletrodomésticos da casa estavam plugados na tomada, inclusive a máquina de lavar roupas, mas nenhum estava em funcionamento. Moro no 9 andar e se demorasse mais para chegar em casa poderia ter pego fogo. Você sabe me dizer por que isso pode ter acontecido? O aquecedor foi trocado para um novo mas estou receosa de acontecer a mesma coisa. Obrigada!

    1. Ivan Barion disse:

      Boa tarde Lara, tudo bem?

      Nesse caso é recomendável que a senhora entre em contato com um eletricista para analisar a rede da sua casa para se certificar que esse tipo de coisa foi apenas um problema unica e exclusivamente do equipamento e não da rede elétrica.

  5. Christian disse:

    Tenho um problema que o aquecedor desliga quando ligo a água fria. A água fria tem uma enorme pressão, bem diferente da água quente que tem pouca pressão. Mesmo colocando pressurizador na água fria, o problema persiste. O chuveiro da suíte que tem saída grande a água fica pingando pois não posso ligar a água fria que desliga o aquecedor.
    A pergunta é simples. Posso inverter no aquecedor os canos de entrada, colocando a água que vêm com pressão para na a entrada quente ? Se der, acredito que nem precisaria usar a água fria, pois terá bastante pressão, resolvendo meu problema.

    1. Ivan Barion disse:

      Bom dia Christian, tudo bem?

      O problema que o senhor está enfrentando é o desequilíbrio hidráulico e falamos dele em detalhes aqui nesse artigo, inclusive sugerindo algumas soluções:

      https://norteaquecedores.com.br/blog/aquecedor-a-gas-desliga-durante-o-banho/

      A respeito da sua pergunta: não existe entrada de água quente. Na verdade trata-se de uma saída. O aquecedor a gás possui uma entrada de água (a água que chega fria) e uma saída de água (a água que entrou fria no aquecedor e depois de circular por dentro dele é aquecida). Se o senhor inverter a tubulação o equipamento simplesmente não vai funcionar, pois por onde deveria sair água estará entrando e vice-versa.

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